Размена и повратак

Драги купац,

Хвала вам што сте изабрали вебахоме.цом интернет продавницу.

Увек настојимо да нашим клијентима пружимо мир у сваком избору који направе са нама. Због тога јасно стављамо до знања да можете вратити артикл у року од 14 дана од испоруке. Нема потребе да наводите било који разлог зашто то желите, једноставно нам пошаљите е-маил на general@veba.rs о жељи да вратите артикл и детаље поруџбине:

садржај и цену налога

податке о лицу које је наручило

податке о лицу које је прихватило испоруку

Датум испоруке

а ми ћемо вам вратити новац. Нажалост, не покривамо повратну испоруку или било које повезане трошкове. Имајте на уму да нам артикл морате послати назад у року од 14 дана од датума испоруке. Можемо да одложимо повраћај новца док заиста не примимо враћену ставку. Приликом враћања производ мора бити у оригиналном паковању, без трагова коришћења или оштећеног изгледа. Такође можете да нам поднесете рекламацију за било какву неусаглашеност производа ако се таква неслагања утврди након испоруке. Заменићемо или поправити, бесплатно, сваки неисправан производ који је покривен гаранцијом у року од 30 дана од дана подношења жалбе, укључујући трошкове слања. Ако је артикал оштећен током транспорта, обавестите нас у року од 14 дана од испоруке како бисмо могли да предузмемо неопходне корективне мере.

За више информација погледајте одељак наше онлајн продавнице „Општи услови коришћења...“